Termos e condições

Estes termos aplicam-se às compras na Hendri Store (a “loja”, “nós”), gerida por Hendri Store, —. Contacto: widanantohendri@gmail.com.

1. Encomendas

Fazer uma encomenda é uma proposta de compra. O contrato forma-se quando o PayPal confirma o pagamento e enviamos a confirmação. Podemos recusar ou cancelar (com reembolso total) se um artigo estiver indisponível ou um preço estiver claramente errado.

2. Preços e pagamento

Os preços são mostrados na moeda escolhida, com os descontos indicados. Portes e impostos aplicáveis são mostrados antes de pagar. O pagamento é processado pelo PayPal; nunca vemos nem guardamos dados do cartão.

3. Produtos feitos por encomenda

O vestuário é produzido após a encomenda. Pequenas variações de posição e cor da estampa são normais.

4. Entrega

Veja a Política de envios. O risco passa para si na entrega.

5. Produtos digitais

Veja a Política de produtos digitais (entrega, limites e licença).

6. Garantia, devoluções e direitos

Veja Devoluções, reembolsos e garantia. Estes termos não limitam os seus direitos legais imperativos.

7. Conteúdo personalizado

É responsável pelos textos e imagens que enviar e confirma ter direito a usá-los. Podemos recusar conteúdo ilegal, de ódio ou que viole direitos de terceiros.

8. Propriedade intelectual

Designs, fotografias e textos pertencem à Hendri Store ou aos seus licenciantes.

9. Responsabilidade

Respondemos por dolo ou negligência grave e nos termos da lei imperativa; caso contrário, a responsabilidade limita-se ao valor da encomenda.

10. Litígios e lei aplicável

Contacte-nos primeiro — a maioria das questões resolve-se depressa. Aplica-se a lei do país do vendedor, sem privar o consumidor da proteção das normas imperativas do seu país de residência. Os consumidores da UE podem também usar a plataforma europeia de resolução de litígios em linha.