Conditions générales de vente

Ces conditions s’appliquent aux achats effectués sur Hendri Store (la « boutique », « nous »), exploitée par Hendri Store, —. Contact : widanantohendri@gmail.com.

1. Commandes

Passer commande constitue une offre d’achat. Le contrat est formé lorsque PayPal confirme le paiement et que nous envoyons la confirmation. Nous pouvons refuser ou annuler une commande (avec remboursement intégral) si un article est indisponible ou un prix manifestement erroné.

2. Prix et paiement

Les prix sont affichés dans la devise choisie, remises affichées incluses. Livraison et taxes éventuelles sont indiquées avant paiement. Le paiement est traité par PayPal ; nous ne voyons ni ne stockons vos données de carte.

3. Produits fabriqués à la commande

Les vêtements sont produits après la commande. De légères variations de placement et de couleur sont normales.

4. Livraison

Voir la politique de livraison. Le risque vous est transféré à la livraison.

5. Produits numériques

Voir la politique des produits numériques (livraison, limites, licence).

6. Garantie, retours et vos droits

Voir Retours, remboursements et garantie. Ces conditions ne limitent pas vos droits impératifs de consommateur.

7. Contenu personnalisé

Vous êtes responsable des textes et images fournis et confirmez avoir le droit de les utiliser. Nous pouvons refuser tout contenu illicite, haineux ou portant atteinte aux droits d’autrui.

8. Propriété intellectuelle

Les créations, photos et textes appartiennent à Hendri Store ou à ses concédants.

9. Responsabilité

Nous sommes responsables en cas de faute intentionnelle ou lourde et selon la loi impérative ; sinon, la responsabilité est limitée à la valeur de la commande.

10. Litiges et droit applicable

Contactez-nous d’abord — la plupart des questions se règlent vite. Le droit du pays du vendeur s’applique, sans priver le consommateur de la protection des dispositions impératives de son pays de résidence. Les consommateurs de l’UE peuvent aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.