Rückgabe, Erstattung & Garantie
Unsere 30-Tage-Garantie
Kommt ein Artikel beschädigt, fehlerhaft, falsch bedruckt oder deutlich abweichend an, öffne innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung (bzw. digitaler Lieferung) eine Reklamation zur Bestellung — mit kurzer Beschreibung und Foto. Wir bieten Ersatz / Neuversand, eine korrigierte Datei oder eine volle oder teilweise Erstattung. Beschädigte Ware musst du nur zurücksenden, wenn wir darum bitten.
Umtausch & Meinungsänderung
Da unsere Kleidung auf Bestellung bedruckt wird, nehmen wir Rücksendungen wegen Meinungsänderung oder falscher Größe nicht an — außer wenn dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht (siehe unten). Bitte prüfe vor der Bestellung die Größentabelle.
Kunden in der EU / im Vereinigten Königreich
Als Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich kannst du einen Kauf physischer Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen, es sei denn, der Artikel wurde nach deinen Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert. Für den Widerruf schreib an widanantohendri@gmail.com; die Kosten der Rücksendung trägst du. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Bei digitalen Inhalten stimmst du der sofortigen Bereitstellung zu und verlierst das Widerrufsrecht, sobald der Download verfügbar ist.
Erstattungen
Erstattungen gehen auf deine ursprüngliche PayPal-Zahlung zurück und erscheinen meist innerhalb weniger Tage.
Deine gesetzlichen Rechte
Diese Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Verbraucherrechten, die unberührt bleiben.
Rücksendeadresse (nur auf Anfrage): Kontakt