Política de privacidade

Esta política explica como a Hendri Store (Hendri Store, —) trata dados pessoais. Contacto de privacidade: widanantohendri@gmail.com.

Dados recolhidos

• Encomendas: nome, e-mail, telefone (opcional), moradas de envio e faturação, artigos, textos e ficheiros de personalização.
• Conta: e-mail de acesso, palavra-passe (cifrada), fotografia de perfil, moradas; no acesso com Google/Facebook, nome, e-mail e fotografia desse fornecedor.
• Apoio e reclamações: mensagens e fotografias.
• Técnicos: cookies necessários (carrinho, sessão, segurança); cookies de análise/marketing só com consentimento.

Finalidades

Processar e entregar encomendas e downloads (contrato), apoio e reclamações, prevenção de fraude e obrigações fiscais (obrigação legal, interesse legítimo) e — só com consentimento — newsletter, estatísticas e medição de publicidade.

Destinatários

PayPal (pagamentos), parceiros de produção e envio (apenas o necessário), fornecedores de e-mail e alojamento e — com consentimento — Google, Meta e TikTok para medição. As redes de publicidade não recebem nome, e-mail ou morada. Alguns fornecedores estão fora do seu país; aplicam-se garantias adequadas.

Conservação

Dados de encomendas e faturas pelo prazo exigido pela lei fiscal (normalmente até 10 anos); dados da conta até a eliminar; consentimento de marketing até o retirar.

Os seus direitos

Acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição e retirada do consentimento a qualquer momento — na conta (Perfil › Privacidade) ou por e-mail. Pode também apresentar queixa à autoridade de proteção de dados.