Perguntas frequentes

Encomendas e pagamento

Como posso pagar?

Com segurança através do PayPal — com saldo PayPal ou cartão via PayPal. A encomenda só é confirmada depois de o PayPal confirmar o pagamento.

Posso encomendar sem conta?

Sim, como convidado. Enviamos a confirmação e uma ligação segura para a encomenda. Com conta, vê encomendas, downloads e reclamações num só lugar.

Que moedas aceitam?

Os preços podem ser mostrados em USD, CAD, GBP ou EUR. A moeda fica fixa quando inicia o pagamento.

Envios

Enviam para o meu país?

Enviamos vestuário para os EUA, Canadá, Reino Unido, Europa e muitos outros países. Os preços e prazos aparecem no checkout depois de indicar a morada.

O envio é grátis?

O envio standard é grátis para clientes nos EUA. As tarifas expresso e internacionais aparecem no checkout.

Como acompanho a encomenda?

Quando a encomenda é enviada, enviamos o número de seguimento. Também pode usar Seguir encomenda.

Tamanhos e produtos

Como vestem as peças?

Corte unissexo clássico em bases Gildan®. Veja o guia de tamanhos com as medidas exatas.

Como devo lavar?

Do avesso, lavagem a frio, secar a baixa temperatura ou ao ar, não passar a ferro sobre a estampa.

Downloads para imprimir

Como funcionam os downloads?

Depois de o pagamento ser confirmado recebe ligações seguras por e-mail e na página da encomenda. Download digital — nenhum artigo físico será enviado.

E as impressões personalizadas?

Indique o texto ou carregue uma referência no checkout. Criamos a arte dentro do prazo indicado e enviamos os ficheiros finais.

Problemas e devoluções

O artigo chegou danificado ou errado?

Abra uma reclamação na encomenda até 30 dias após a entrega, com uma fotografia. Oferecemos substituição ou reembolso.

Têm preços para quantidades?

Sim — veja encomendas em quantidade ou contacte-nos com quantidades e designs.